Applikationsspecialist till Folktandvårdssupporten
Folktandvården, IT- och fastighetsenheten
I Folktandvården Västra Götaland bidrar du till jämlik hälsa och livskvalitet för alla människor i alla livets stunder. Här möter du en kultur präglad av samarbete, engagemang och glädje och har tillgång till modern teknik och experter inom alla områden. Det finns alltid någon att lära av och många att trivas med. Vi erbjuder stabiliteten för en trygg vardag och möjligheter att växa under hela ditt fortsatta yrkesliv.
Bli en del av något större. Välkommen till Folktandvården!
Beskrivning
Första linjens support (applikationssupport) söker dig som är intresserad av IT och att ge systemsupport till Folktandvårdens medarbetare. Folktandvårdens egen supportorganisation, Folktandvårdssupport, är tillgänglig 07.00-16.30. Folktandvårdssupporten är placerad i lokaler i Regionens Hus vid centralstationen i Göteborg.
På Folktandvårdssupporten är vi idag 14 personer som besvarar frågor och tar emot felanmälan från användare, uppdaterar användarinformation och testar uppdateringar. Kunden är klinikerna och deras användare av de olika tandvårdssystemen, framför allt T4 och Romexis.
Arbetsuppgifter
Du kommer att delta i en supportgrupp som ger användarstöd för i huvudsak T4, Digital bild (tex Romexis), digitala vårdmöten och andra system kopplat till Folktandvårdens verksamhet. I arbetet ingår även samarbete med övriga enheter på Stöd- och service såsom ekonomi, verksamhetsstöd och verksamhetsutveckling. Du kommer att i huvudsak arbeta med telefonsupport och samarbeta med övrig supportpersonal och övriga specialister på tandvårdssystem i utvecklingsarbete runt systemen.
Kvalifikationer
Du har tandsköterskeutbildning. Det är meriterande om du har arbetat med och har goda kunskaper i T4, digital bild och digitala vårdmöten.
Vi söker dig som sätter kunden i fokus, som arbetar effektivt och som är en ambassadör för Folktandvården.
Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper som för oss betyder att du:
- kan arbeta självständigt och är initiativtagande
- är en positiv person och som vill ingå i en utvecklingsinriktad medarbetargrupp
- är nyfiken och utforskande samt genuint intresserad av IT-frågor
Välkommen med din ansökan!
| Anställningsform | Tillsvidareanställning |
|---|---|
| Anställningens omfattning | Heltid |
| Tillträde | Enligt överenskommelse |
| Löneform | Månadslön |
| Antal lediga befattningar | 1 |
| Sysselsättningsgrad | 100% |
| Ort | Göteborg |
| Län | Västra Götalands län |
| Land | Sverige |
| Referensnummer | 2024/5847 |
| Kontakt |
|
| Facklig företrädare |
|
| Publicerat | 2024-12-11 |
| Sista ansökningsdag | 2025-01-09 |