Västtrafik, Leverans, Operativ Styrning, Störningsinformation

Vill du vara en del av en verksamhet som är en förutsättning för att samhället ska fungera? Vill du vara med och göra hållbart resande till norm? Nu söker vi en driven och kommunikativ avdelningschef som brinner för ledarskap, hållbarhet och kommunikation.  

Operativ styrning är en dygnet-runt-verksamhet. Vårt uppdrag är att minimera resenärens negativa upplevelser av en störning samt att bidra till ökad framkomlighet. Målet är att våra resenärer vid en störning både kan och vill planera om sin resa tillsammans med oss. Den operativa verksamheten består av cirka 28 störningskoordinatorer uppdelade i två avdelningar, Störningsinformation respektive Resurskoordinering. I verksamheten ingår även en avdelning för verksamhetsutveckling som arbetar med prioriterade områden så som schemaläggning, yttre trafikledning, framkomlighet, IT och system, avtal för extratrafik, scenarion samt partnersamarbete.

Rollen

Vi söker en erfaren, trygg chef och ledare som har förmåga att driva utveckling och bygga kultur. Avdelningen består av 12 Störningskoordinatorer samt ett antal inhyrda Störningskoordinatorer från våra partners. Som avdelningschef har du personal och arbetsmiljöansvar och du ingår i område Leverans chefsgrupp och är en del av arbets- och verksamhetsledning inom verksamhet- Operativ styrning. I rollen som chef och ledare hos oss skapar du förutsättningar för ett utvecklande och positivt arbetsklimat. Du stödjer och coachar dina medarbetare i att utvecklas i sina roller och genomföra sitt uppdrag på ett effektivt och professionellt sätt. En viktig del av ditt arbete innebär att samverka och samordna din avdelnings uppdrag med Resurskoordinering, Verksamhetsutveckling och den operativa samordningsfunktionen samt ansvara för att vi upprätthåller goda relationer med våra partners.

I ditt uppdrag ingår att leda och driva utvecklingsarbete och tillsammans med gruppen skapa den kultur som ger oss bästa förutsättningar att tillsammans nå framgång.

  • Du har ett övergripande ansvar för avdelningens operativa arbete, du bevakar både akuta som planerade omläggningar samt leder och coachar dina medarbetare för att tillsammans kvalitetssäkra leverans till våra resenärer
  • Du har ett nära samarbete med verksamhetens övriga avdelningar/avdelningschefer i verksamhetsplanering, genomförande och uppföljning
  • Du säkerställer att arbetet leds effektivt och konsekvent i enlighet med överenskomna rutiner och arbetssätt och du har fullt ansvar och mandat att temporärt göra omfördelningar av resurser
  • Du arbetar aktivt och driftnära med intern uppföljning av händelser samt ger individuell återkoppling och för kompetensutveckling
  • Du samverkar med interna och externa kontakter och följer upp händelser för att skapa en effektiv och kundanpassad verksamhet som lever upp till Västtrafiks kundlöfte
  • Du genomför utvecklings- och lönesamtal och är lönesättande i samarbete med Verksamhetschef
  • Du ansvarar för rekrytering och utbildning av ny personal Tillsammans med arbets- och verksamhetsledningen är du drivande i verksamheten och din avdelnings övergripande utvecklings och målarbete

 Vem är du?

Vi söker dig som är trygg i din roll som ledare, har tidigare erfarenhet av att agera som ledare och att du i ditt ledarskap är ansvarstagande, prestigelös, modig, flexibel och ambitiös. Du trivs med att ställa om mellan operativt och strategiskt arbete. Du är lyhörd, strukturerad, engagerad och analytisk och har förmåga att vara beslutsfattande i kritiska situationer.

Vi tror att du är intresserad av kommunikation och informationshantering och gillar att arbeta med små men ständiga förbättringar som främjar en förändringskultur.

Vi vill att Västtrafik ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi tror att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.

Kvalifikationer

Du har flerårig erfarenhet av ledarskap med personalansvar. Vi ser gärna att du har erfarenhet av att leda en liknande operativ 24/7 verksamhet och/eller tidigare branscherfarenhet. Du är en skicklig kommunikatör och har erfarenhet av informationshantering.

Villkor

Anställningen är en heltidsanställning tillsvidare. Provanställning kan komma att tillämpas.

Då avdelningens uppdrag kräver att det sker på plats på kontoret i Göteborg ser vi att ansvarig chef huvudsakligen arbetar på plats från kontoret i Göteborg. Tillträde sker enligt överenskommelse.

Tjänsten kan komma att placeras i säkerhetsklass

Om du har frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Leif Gjulem, leif.gjulem@vasttrafik.se, rekryterande chef och verksamhetschef för Operativ styrning.

Sista ansökningsdag är den 22 november. Urval och intervjuer kommer ske löpande.

Varmt välkommen med din ansökan!

 

 

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde snarast
Löneform Månadslön
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100 %
Ort Göteborg
Län Västra Götalands län
Land Sverige
Referensnummer 2023/6738
Publicerat 2023-11-03
Sista ansökningsdag 2023-11-22

Tillbaka till lediga jobb