Systemförvaltare - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Skillnaden startar med oss. Våra medarbetare är Västra Götalandsregionens blodomlopp och skapar förutsättningarna för att vård och samhälle fungerar. Som systemförvaltare i ekonomisystemet Raindance får du möjlighet att bidra med god service i en social och utvecklande roll.

Tjänsten är stationerad på enheten Systemsupport och utveckling i Mariestad alternativt Vänersborg vars huvuduppdrag är att supporta och förvalta Västra Götalandsregionens ekonomisystem. Systemsupport och utveckling driver även områdets digitalisering och utvecklingsfrågor.

Då vi ser ett ökat behov av utveckling och ärendehantering i vårt ekonomisystem Raindance utökar vi nu verksamheten med två nya tjänster. Som systemförvaltare i Raindance ingår man i ett team tillsammans med fem andra systemförvaltare.

Arbetsbeskrivning

Arbetet innebär att hantera ärenden inom systemförvaltning för ekonomisystemet Raindance och aktivt medverka till förbättring av våra processer och arbetssätt. Som systemförvaltare är ditt uppdrag att löpande hantera ärenden och underhålla våra ekonomisystem samt medverka i projekt där bästa lösningen tas fram.  I arbetet ingår även bemanning av andra linjens support och kräver därför ett nära samarbete med vår första linje, kunder, IT-avdelning och leverantören. 

Exempel på arbetsuppgifter: 

• Utföra informationsaktiviteter till förvaltningarna om arbetssätt i samband med förändringar i systemet
• Delta i utredningar som expertstöd i systemfrågor
• Fånga och formulera krav på systemet utifrån regionala behov och arbetssätt
• Ta fram och uppdatera regionala rutiner, manualer och anvisningar om arbetssätt 
• Utbilda superanvändare och medarbetare i support 
• Rapportera ändringsbehov och behov av utveckling ur ett verksamhetsperspektiv 
• Delta i acceptanstester 

Kompetenser

För att du i rollen som Systemförvaltare ska kunna medverka till att Regionservice levererar bra lösningar och service behöver du:

• vara serviceinriktad, ha ett gott bemötande och kunna samarbeta bra med andra
• ha ett starkt kundfokus, vara lösningsorienterad och noggrann
• kunna planera, organisera och prioritera ditt arbete självständigt utifrån behov
• ha vilja och driv att medverka i utvecklingen av arbetet och för att lära nytt

Då vi arbetar i team är det viktigt att du är en lagspelare med god förmåga att samarbeta. Västra Götalandsregionen arbetar aktivt för att digitalisera fler arbetssätt och för att vara en del av och bidra till den digitala omställningen behöver du ha med dig grundläggande färdigheter i att använda digitala verktyg och tjänster.

Du har högskoleutbildning inom systemvetenskap eller ekonomi samt några års erfarenhet av att arbeta med ekonomisystem. Du har dokumenterat god datorvana och erfarenhet av Office-programmen. Du har god förmåga att söka information och kommunicera och interagera digitalt.

Vi förutsätter att du kommunicerar väl på svenska och engelska i tal och skrift.

Erfarenhet av support och ärendehantering inom systemförvaltning är meriterande. Meriterande är även om du har kunskaper i ekonomisystemet Raindance samt är bekant med Västra Götalandsregionens ekonomiprocesser.

Övrigt

Intervjuer sker löpande under ansökningstiden så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. 

Av systemmässiga orsaker är samma annons publicerad två gånger (ref nr 2022/8131 och 2022/8238), detta för att du kan välja vilken placeringsort som är aktuell Mariestad eller Vänersborg. Det spelar ingen roll vilken annons du söker på. Annonserna leder till samma ansökningsformulär. Du väljer vilken ort du vill utgå ifrån när du gör din ansökan.

Vi ser fram emot din ansökan!