Assistent inom Tjänste-ID service - vikariat - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Regionservice, Göteborg

Skillnaden startar med oss. Våra medarbetare är Västra Götalandsregionens blodomlopp och skapar förutsättningarna för att vård och samhälle fungerar. Som assistent inom Tjänste-ID får du möjlighet att bidra med god service som gör skillnad i människors vardag.

Din arbetsplats är Regionens hus Göteborg som finns mitt i centrala Göteborg.

Arbetsbeskrivning
Du kommer att arbeta i ett mindre team, som utfärdar certifikat (e-legitimation) till kunder inom Västra Götalandsregionen, de 49 kommunerna inom Västra Götalands Län samt privata vårdgivare. Som assistent inom Tjänste-ID service kommer du arbeta i en roll som ID-administratör där du ger support och service till våra kunder.

I dina arbetsuppgifter ingår:

• Säker identifiering av person, fotografering, utlämning av kort och certifikat på plats men även ute hos kunder
• Support för både kund och övriga administratörer via telefon och mejl
• Administration av system
• Information och utbildningsansvar samt övriga uppgifter som ligger inom rollen för ID-administratör

För att ge god service i rollen som assistent på Tjänste-ID service behöver du:

• vara serviceinriktad och ha ett gott kund- och leverantörsbemötande
• vara noggrann och kunna organisera ditt arbete på ett strukturerat sätt
• kunna arbeta självständigt men också tillsammans med andra
• kommunicera väl på svenska i tal och skrift

Du har avslutad gymnasieutbildning, god datavana och erfarenhet av Officepaketet. Organisationskunskap från VGR är meriterande. Vi ser gärna att du har intresse av förbättringar och processer.

Arbetet kan innebära resor inom Västra Götalandsregionen och du behöver B-körkort för att klara uppdraget.

En av våra medarbetare är tjänstledig och vi söker därmed en vikarie med start i början av mars 2022 och sträcker sig året ut till att börja med, med chans till förlängning.

Vi ser fram emot din ansökan!