Supporttekniker - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Var med och gör skillnad för patienter, medarbetare, besökare och invånare varje dag. Med ansvar för drift, support, förvaltning och utveckling av IT-stöden som används i VGR:s verksamheter är vi med och skapar förutsättningar för en fungerande vård. Vi söker Supporttekniker som vill arbeta med vårt nya Konfig Center. Ta chansen och sök dig till en av Sveriges största IT-organisationer. 

Ditt uppdrag
I rollen som Supporttekniker på vår enhet IT Arbetsplats Teknik, Konfig Center, kommer du arbeta med förberedande arbete på datorer och annan utrustning innan de levereras ut i verksamheten och till våra användare. Du kommer arbeta med leveransen av utrustning och datorer till användarna och säkerställa funktion av utrustningen på plats. Tillsammans med teamet på vårt Konfig Center hanterar du inkommande och utgående leveranser samt drift och support av datorer inköpta av VGR, du kommer även att hantera eskalerade ärenden från 1:a linjens support och medverka vid införandet av nya system.

Hos oss får du möjligheten att
Som Sveriges största arbetsgivare kan vi erbjuda rätt person goda karriär- och utvecklingsmöjligheter. Hos oss får du chansen att utföra ett meningsfullt arbete för samhället där du med dina insatser bidrar till Västra Götalandsregionens vision ”det goda livet”, samtidigt som du får ett intressant arbetsinnehåll. Vi eftersträvar en god balans mellan arbetsliv och privatliv och värnar om våra medarbetares hälsa. Du blir en del utav en organisation som ständigt strävar efter att vara i framkant av tekniken. Som en av Sveriges största IT-organisationer finns goda utvecklingsmöjligheter och vi arbetar med individuella utvecklingsplaner för alla medarbetare.

Du bidrar med din kompetens och erfarenhet
För rollen som supporttekniker har du relevant högskoleutbildning inom IT-området eller motsvarande arbetslivserfarenhet samt har arbetat som supporttekniker. Du har mycket goda kunskaper samt minst 3 års erfarenhet av arbete med Microsofts operativsystem Windows 7 och 10 och har erfarenhet av att arbeta med MS SCCM. Vi söker dig med god kunskap om PC-hårdvara, skrivare och andra datortillbehör och som är van av att ge support till användare i Windowsmiljö och större nätverk.

Som person är du serviceinriktad, en god lyssnare, flexibel och tycker om att arbeta med kundkontakter. Eftersom du har många interna och externa kontaktytor lägger vi stor vikt vid sina samarbets- och kommunikationsförmågor. Du är självgående och initiativrik och van vid att sätt dig in i nya system/program och anta nya utmaningar. Vi söker dig som gillar förändringar då det är en stor del av vår vardag.
Då resor inom regionen är den del av tjänsten ställs krav på körkort.

Det är viktigt för oss att du har en helhetssyn samt att du står bakom och kan arbeta utifrån vår värdegrund:

• Tillsammans gör vi varandra framgångsrika.
• Vi lyssnar in. Vi lyssnar av.
• Feedback bidrar till vår utveckling.

Övrigt
Som organisation eftersträvar vi jämlikhet där alla medarbetare ska ha lika möjligheter och rättigheter till att utvecklas, göra ett bra arbete och trivas på arbetsplatsen. Läs mer om våra förmåner här!