Teknisk specialist - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vill du bidra till att skapa Sveriges bästa hälso-och sjukvård och ett hållbart samhälle med tillväxt i hela Västra Götaland? Som Västra Götalandsregionens (VGR) IT-organisation är VGR IT:s uppgift att skapa de rätta tekniska förutsättningarna för VGR:s 53 000 medarbetare, både idag och i framtidens vårdinformationsmiljö. Vi är 600 medarbetare som varje dag är med och gör skillnad för patienter, medarbetare, besökare och invånare genom att ansvara för drift, support, förvaltning och utveckling av IT-stöden som används i VGR:s verksamheter. Läs mer på www.vgregion.se/it

Operativt Center (OC) är en tvärteknisk sektion sammansatt av multikompetenta IT-tekniker och tekniska specialister inom hela infrastruktur segmentet. Vi ansvarar för drift, övervakning och grundorsaksutredning av IT-infrastrukturen inom Västra Götalandsregionen. Vår sektion är igång dygnet runt och är uppdelad i ett treskift och ett dagtidsteam där båda teamen arbetar integrerat och mot samma mål. 

Ditt uppdrag
I rollen som Teknisk specialist hos oss får du möjligheten att ha full kontroll och jobba med allt från serverdrift till IP-telefoni. Du kommer i första hand arbeta med grundorsaksutredning där vi utgår från incidenter och/eller larm där åtgärden tidigare hanterats via en s.k. workaround men där vi behöver ta fram en permanent lösning, oftast ihop med systemägare och leverantör. Här arbetar vi djupare och mer metodiskt in i felsökningsprocessen och fokuserar på att undersöka problem, ta fram permanenta lösningar och skapa professionell dokumentation. Tjänsten innebär dessutom att hantera incidenter och övervakning. Vid behov kan skiftarbete förekomma.

Teknikområden som ingår är bl.a. Windows server, Linux, UNIX, MS SQL, nätverk, AD, MS Exchange och IP-telefoni. Även PC-teknik kan förekomma men är en mindre del av vårt ansvar.

Vad kan vi erbjuda dig?

• En ny utmaning där du får ta mycket ansvar och har möjlighet att utforma din egen roll.
• Arbete hos en av Sveriges största arbetsgivare med unika karriärmöjligheter.
• Du blir del i en miljö med hög kompetens och goda möjligheter till personlig kompetensutveckling.

Vi är en grupp med nyfikna och innovativa medarbetare som ständigt arbetar med att utveckla verksamheten och strävar efter att förbättra och förenkla både arbetssätt och tekniska lösningar. Du blir del i en grupp med hög kompetens där det finns mycket goda möjligheter till personlig kompetensutveckling med en individuell utvecklingsplan.

Som en av Sveriges största arbetsgivare kan vi erbjuda rätt person goda karriär- och utvecklingsmöjligheter. Hos oss får du chansen att utföra ett meningsfullt arbete för samhället där du med dina insatser bidrar till Västra Götalandsregionens vision ”det goda livet”, samtidigt som du får ett intressant arbetsinnehåll. Vi eftersträvar en god balans mellan arbetsliv och privatliv och värnar om våra medarbetares hälsa. Läs mer om våra förmåner här: https://insidan.vgregion.se/min-anstallning/formaner/

Vilka kvalifikationer ska du ha?

• Högskolekompetens inom området datalogi/datavetenskap eller motsvarande.
• Då tjänsten kommer att bli säkerhetsklassad krävs svenskt medborgarskap.
• Mycket god förmåga att kunna uttrycka dig och kommunicera i både tal och skrift på svenska.
• God förmåga att kunna uttrycka dig och kommunicera i både tal och skrift på engelska.
• God förmåga att driva egna projekt

Vi ser att det är meriterande om du har arbetat med och har kunskap om:

• Linux/UNIX
• Relationsdatabaser
• MS Exchange
• AD
• PowerShell
• Nätverk motsvarande CCNA, CCNP, CCNE
• IP-telefoni

Vem är du?
Som person är du kvalitetsmedveten, lösningsorienterad, analytisk och tålmodig. Du har mycket god dokumentationsförmåga och kan på egen hand driva ditt arbete framåt. Vidare är du kundfokuserad och har förmågan att se hela kedjan kund – klient – applikation – nät – server – applikation/databas.

Som lagspelare är du kommunikativ, samarbetsvillig samt van att arbeta mot uppsatta mål. Du är drivande, ansvarsfull och är noggrann med detaljerna i ditt arbete. Det är viktigt för oss att du har en helhetssyn samt att du står bakom och kan arbeta utifrån vår värdegrund:

• Tillsammans gör vi varandra framgångsrika.
• Vi lyssnar in. Vi lyssnar av.
• Feedback bidrar till vår utveckling.

Övrigt
Som organisation eftersträvar vi jämlikhet där alla medarbetare ska ha lika möjligheter och rättigheter till att utvecklas, göra ett bra arbete och trivas på arbetsplatsen.