Sahlgrenska Universitetssjukhuset, Medicinsk administration, Incheckning

Tillsammans utvecklar vi Sahlgrenska Universitetssjukhuset för en hållbar framtid. Vi ställer om hälso- och sjukvården med målet att vara Europas ledande universitetssjukhus 2032. Tillsammans med patienterna arbetar vi för kvalitet, tillgänglighet, patientsäkerhet, forskning, utbildning och innovation – i ett sammanhållet hälso- och sjukvårdssystem i Västra Götalandsregionen. Vår vision och våra mål tar sikte mot en vård av yttersta kvalitet, där patienten alltid är i fokus. Vi erbjuder hälso- och sjukvård lokalt och regionalt, men också högspecialiserad vård till patienter i hela landet och utomlands. Våra medarbetare är vår styrka och de bidrar i kunskapsutbyten nationellt och internationellt. Med digitala verktyg och nya arbetssätt kan vi förenkla vardagen på sjukhuset och erbjuda en modern, tillgänglig och effektiv vård av högsta kvalitet.

Verksamhetsbeskrivning

Du kommer att arbeta i en av våra centralkassor vid entrén på Vita stråket Sahlgrenska med patienter från minst två till tre verksamheter, på sikt kan antalet verksamheter komma att förändras. Denna kassa måste dock genomgå visst underhåll innan den kan öppnas och du kommer därmed först att vara placerad på Lungmottagningen. Detta ger en mycket grundlig upplärning i en av de verksamheter som kommer att ingå i centralkassan och ger dig möjlighet att få verksamhetskunskap, lokalkännedom och att bygga ditt nätverk.

Vi är en nystartad enhet med stora utvecklingsmöjligheter. Just nu är vi sju medarbetare i två olika centralkassor men vi beräknas växa med flera nya kassor redan under detta året och för den som vill kommer det att finnas stora möjligheter att utvecklas och att påverka. Vi erbjuder en enhet som är helt fokuserad på vårt uppdrag inom kassa/reception/konferens och som genomsyras av bemötande, patientsäkerhet och utveckling.

Arbetsuppgifter

Du kommer att arbeta med kassahantering och information. Du varvar mellan att möta patienter och anhöriga för kassaregistrering, att svara på frågor från besökare.

Vår enhet kommer de närmaste åren att genomgå stora förändringar, ett exempel på det är att våra patienter kommer att få möjlighet till självincheckning. Din roll blir då bl a att informera och hjälpa till med självincheckning i våra entréer. Du kan också komma att rotera mellan olika stationer/centralkassor vid behov.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av kundservice och bemötande. Det är meriterande om du pratar fler språk utöver svenska och engelska. Vi ser gärna att du har någon form av receptionistutbildning. Det är meriterande om du tidigare har arbetet med Elvis i kassa/reception inom Sahlgrenska Universitetssjukhuset.

Vi söker dig som gillar patientkontakt och vill se dig själv som sjukhusets ansikte utåt. Du är lösningsfokuserad, strukturerad och viktigast av ser ett gott bemötande som din viktigaste kompetens.

Du är stresstålig och ansvarsfull med hög flexibilitet för att kunna möta patientens och våra verksamheters behov. Detta innebär att vid behov flytta mellan olika kassor och sjukhustomter.

Stor vikt kommer att läggas på personliga egenskaper och att du delar vår värdegrund Tillsammans FÖR patienten MED patienten

Välkommen med din ansökan!

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Enligt överenskommelse
Löneform Individuell lönesättning
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100 %
Ort Göteborg
Län Västra Götalands län
Land Sverige
Referensnummer 2019/639
Kontakt
  • Enhetschef, Susanna Andersson, 076- 826 70 85
  • Sektionsledare, Ann Qvarnström, 031 - 343 52 23
Facklig företrädare
  • Vision, Eva Rudén, 070- 082 22 78
  • Kommunal, Karin B Andersson, 070- 392 88 63
  • Vårdförbundet, Monica Hammarstrand 076- 771 01 18 , SACO, Maud Eriksson, 031- 343 10 21
Publicerat 2019-01-28
Sista ansökningsdag 2019-02-10

Tillbaka till lediga jobb