Supportspecialister sökes till VGR IT:s Support Center i Borås! - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vill du bidra till att skapa Sveriges bästa hälso-och sjukvård och ett hållbart samhälle med tillväxt i hela Västra Götaland? Som Västra Götalandsregionens (VGR) IT-organisation är VGR IT:s uppgift att skapa de rätta tekniska förutsättningarna för VGR:s 53 000 medarbetare, både idag och i framtidens vårdinformationsmiljö. Vi är 540 medarbetare som varje dag är med och gör skillnad för patienter, medarbetare, besökare och invånare genom att ansvara för drift, support, förvaltning och utveckling av IT-stöden som används i VGR:s verksamheter. Läs mer på www.vgregion.se/it

Ditt uppdrag

Avdelningen Support Center är av enheterna inom VGR IT och har ca 150 medarbetare. Enhetens uppdrag är att vara VGR IT:s kunders kontaktyta och ansvarar för all IS/IT-relaterad support i Västra Götalandsregionen. Enheten strävar efter att ha god kännedom om den verksamhet som vi supporterar. Vi säkerställer effektiva processer som möjliggör första linjens support av högsta kvalitet. Vi är just nu inne på en spännande resa som kommer innebära nya arbetssätt i vår Support, vill du vara med på vår resa? Ta chansen och sök dig till en av Sveriges största supportorganisation nu!

Vi söker nu 3 personer till vår IT Support i Borås, det gäller ett vikariat och två visstidsanställningar som sträcker sig till december 2018.

Vad kan vi erbjuda dig?

Som en av Sveriges största arbetsgivare kan vi erbjuda rätt person goda karriär- och utvecklingsmöjligheter. Hos oss får du chansen att utföra ett meningsfullt arbete för samhället där du med dina insatser bidrar till Västra Götalandsregionens vision ”det goda livet”, samtidigt som du får ett intressant arbetsinnehåll. Du blir en del av ett team som vill ge support i världsklass till våra kunder. Vi eftersträvar en god balans mellan arbetsliv och privatliv och värnar om våra medarbetares hälsa. Läs mer om våra förmåner här: http://www.vgregion.se/sv/Vastra-Gotalandsregionen/startsida/NY-jobbsida/ Medarbetarsidan/

Vilka kvalifikationer ska du ha?

Tjänsten kräver att du är en serviceinriktad problemlösare med en pedagogisk kommunikationsförmåga. Du är duktig på att både ge och ta emot feedback av dina kollegor. Professionalism är ditt ledord och ditt främsta fokus är alltid att hjälpa kunden på bästa sätt. Du gillar att arbeta utifrån fastställda rutiner och processer samt har erfarenhet av att ge teknisk support i större nätverk. Din tekniska kompetens ska innefatta PC, telefoni, skrivare, nätverk och serverutrustning. Viktigt är att du har förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska.

Du ska även ha en helhetssyn samt stå bakom och kan arbeta utifrån vår värdegrund: Professionalism, Engagemang och Serviceanda.

Vi ser att det är meriterande om du har:

Kännedom om sjukvårdsorganisationen samt erfarenhet av och kompetens inom system som är regiongemensamma för Västra Götalandsregionen.

Övrigt

Som organisation eftersträvar vi jämlikhet där alla medarbetare ska ha lika möjligheter och rättigheter till att utvecklas, göra ett bra arbete och trivas på arbetsplatsen.