Kunddriven Affärsansvarig till Västtrafik - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vill du vara en del av en verksamhet som är en förutsättning för att samhället ska fungera? Vill du vara med och göra hållbart resande till norm? Nu söker vi en Affärsansvarig med fokus på ombordförsäljning till vår avdelning Försäljningskanaler.

Västtrafik ansvarar för kollektivtrafiken i Västra Götaland. Varje dag reser 410 000 personer med oss. Det är ett uppdrag som är viktigt i det stora och det lilla, för varje enskild resenär och för att vår region ska utvecklas. Västtrafik ägs av Västra Götalandsregionen.

Dina arbetsuppgifter

Som Affärsansvarig driver du både utveckling och förvaltning inom ditt affärsområde med målet att skapa en god kundupplevelse, kvalitet och kostnadseffektivitet. Du ansvarar för avtalsuppfyllelse, sätter mål och tar strategiska beslut i samråd med ansvarig chef och berörd affärsområdesledning. Du följer också upp resultat och agerar på avvikelser.

I din roll både leder och deltar du i aktiviteter, uppdrag och projekt tillsammans med kollegor på Västtrafik. Bland annat jobbar du nära produktteamet som driver digital utveckling inom ditt försäljningsområde. Det är också ditt ansvar att utveckla och säkra relationerna och samarbetet med våra externa samarbetspartners. Det innebär att du ansvarar för en bra och tydlig kommunikation till berörda partners och till kundnära personal. I rollen ingår ett ansvar för budget, prognos och ekonomiuppföljning inom ditt affärsområde.

Att skapa rätt förutsättningar för vår kundnära personal är en grundförutsättning för vår ombordförsäljning. En viktig del i ditt ansvar är därför att arbeta fram och etablera arbetssätt för uppföljning och samordning av våra avtalskrav inom försäljning. Syftet är att säkra ett uppdaterat och relevant innehåll, och en möjlighet för uppföljning av försäljningsfrågor i våra trafikavtal.

Vem är du?
Våra medarbetare är olika. Alla behövs. Vi vet att olikheter berikar oss och gör oss bättre. Vill du vara med och utveckla det hållbara resandet i Västra Götaland? Då tror vi att du passar hos oss.

För att lyckas i rollen som Affärsansvarig har du en positiv grundinställning och är en lagspelare som bidrar till att skapa ett gott arbetsklimat. Du har en förmåga att knyta förtroendeingivande relationer och har inställningen att vi lyckas bäst när vi jobbar tillsammans. Du förstår din roll i helheten och kan lyfta blicken och se samband. Du har en mycket god kommunikativ förmåga och kan involvera och engagera på ett pedagogiskt och visualiserande sätt.

Eftersom du är ansvarig inom ditt försäljningsområde är det viktigt att du har förmågan att både sätta och driva mot mål. Att du är resultat- och utvecklingsorienterad samt strukturerad och tydlig är en viktig förutsättning för att du ska lyckas med ditt uppdrag.

Kvalifikationer:

Du har minst tre års relevant arbetslivserfarenhet av projektledning, verksamhetsutveckling, affärsutveckling eller liknande. Du har god ekonomisk kunskap och har du dessutom arbetat med uppföljning och kravställning i avtal ser vi det sin meriterande. Du har också en relevant utbildning eller arbetslivserfarenhet vi bedömer som likvärdig.

Rollen kräver tidigare erfarenhet där du framgångsrikt lyckats driva igenom projekt. Vi tror att du har erfarenhet av att jobba mot intressenter och är bekväm med att presentera underlag för en ledning inför beslut. Det är också viktigt att du har en förståelse och ett intresse för digitalisering som en möjliggörare i vårt erbjudande till kund.

Västtrafik som arbetsplats:
Vi är många som jobbar på Västtrafik, med olika bakgrund och kompetens. Gemensamt har vi ett stort engagemang och en gemensam vision, en framtid där hållbart resande är en norm. Det händer alltid mycket hos oss. Vi växer och utvecklas i samklang med vad våra resenärer och samhället kräver av oss. Vi är vakna och nyfikna och i ständig förändring. Samtidigt har vi en arbetsplats med möjlighet till utveckling och fördjupning som erbjuder trygghet, stabilitet och goda förmåner.

I vår verksamhet för försäljning arbetar vi med att göra det enkelt för våra kunder att köpa biljett. Det innebär både att ansvara för de säljkanaler vi har idag och att utveckla framtidens biljettköp med syfte att öka andelen hållbara resor. Vi är 15 medarbetare som arbetar med försäljning via våra olika säljkanaler samt med produkt- och affärsutveckling.

Villkor och ansökan:

Vi vill skapa de bästa förutsättningarna för ett hållbart arbetsliv för våra medarbetare. Vi möjliggör ett flexibelt arbetsliv.

Tjänsten kan komma att placeras i säkerhetsklass.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde enligt överenskommelse. Placeringsort enligt överenskommelse. Varmt välkommen med din ansökan senast den 7 januari 2024. Har du frågor om rekryteringen kan du kontakta Axel Lönnebo, Avdelningschef på axel.lonnebo@vasttrafik.se.