Receptionist, Majorna - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Om oss
Vi arbetar i en positiv anda där samarbete är en självklarhet. Teamarbete och utveckling av verksamheten är naturliga inslag. Vi tycker det är spännande med nytänkande och strävar efter att engagera alla medarbetare i klinikens förändringsarbete på kort och lång sikt.

På kliniken, som har 11 behandlingsrum, arbetar idag 30 duktiga medarbetare i varierande åldrar. Vi arbetar med teamtandvård i arbetsmodellen 7-19. Vi har ett stort patienttryck, idag cirka 9 000 vuxna patienter och 7 000 barnpatienter. Kliniken ligger nära buss- och spårvagnshållplats.

Vill du bli en del av vårt team är du välkommen med din ansökan!

Om jobbet
Du kommer vara klinikens ansikte utåt och ger en god service av högsta kvalitet. Du kommer att ansvara för kundkontakter i receptionen via telefon och meddelandetjänst 1177, samt för tidsbokningar och kallelser. I dina arbetsuppgifter kommer det ingå att hantera fakturering, betalningar och andra administrativa uppdrag.

Du kommer arbeta i journalsystemet T4, mycket i Officepaketet samt i andra administrativa program som hör till uppdraget. Du kommer också tillsammans med kollegor vara delaktig i klinikens verksamhet och utvecklingsarbeten.

Tjänsten ställer krav på både kreativitet, empati och servicekänsla då du kommer få träffa många olika kunder med olika behov.

Är du tandsköterska kan vid behov även traditionella tandsköterskeuppgifter förekomma.

Om dig

Vi söker dig som:

• har gymnasieutbildning eller motsvarande
• har utbildning som receptionist eller tandsköterska
• behärskar svenska språket väl, har lätt för att uttrycka sig i tal och skrift och har god kommunikationsförmåga.

Vi ser det som en fördel om du har:

• tandvårdsbakgrund
• erfarenhet av receptionistarbete
• goda kunskaper i engelska
• vana av att arbeta med och kunskap om fakturering och kassahantering
• erfarenhet av att arbeta i journalsystemet T4 eller liknande.

Du tycker om att arbeta med människor och att ge god service, vilket märks både i ditt sätt att bemöta kunder, besökare och kollegor. Du bidrar med din positiva energi till arbetsgruppen och har mycket god samarbetsförmåga. Som person är du lösningsfixerad och flexibel. Du är stresstålig och kan prioritera mellan arbetsuppgifter. Du skapar struktur och har ett gott ordningssinne.

Hos oss får du möjlighet att ta eget ansvar och att göra skillnad. På Folktandvården ser vi samarbete som vår styrka och det är därför viktigt att vi kan arbeta bra tillsammans. Dina personliga egenskaper är viktiga och att kunna relatera till andra människor på ett lyhört sätt värderas högt. Om stressade situationer skulle uppstå är det viktigt att kunna ge stabilt intryck och också kunna organisera och prioritera arbetet på ett klokt och effektivt sätt. I det dagliga arbetet är du självgående och tar ansvar för din uppgift så att vi tillsammans kan lösa utmaningar och vara trygga tillsammans för de vi är till för.

Om rekryteringsprocessen
Du som inte redan är anställd hos oss blir kontaktad av rekryterare på HR-enheten för intervju. Efter ansökningstidens slut gör klinikchefen ett urval av de sökande och kallar till intervju på kliniken.

Folktandvården Västra Götalandsregionen gör kontroll i misstanke- och belastningsregister innan anställning.