Receptionist sökes till Incheckning, Medicinsk administration! - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Brinner du för att ge service och att ge det lilla extra. Jobbar du idag inom kassa/reception eller har en dröm om att få göra det. Vill du känna att ditt arbete är meningsfullt och ger dig trygghet. Kanske är du flerspråkig och vill få nytta av det i ditt arbete?

Om oss

Nu söker vi två medarbetare som vill arbeta i vår reception främst mot Ögonsjukvård och Handkirurgi på Mölndals sjukhus med patienter inom flera specialiteter. Två av våra medarbetare går vidare mot nytt spännande uppdrag inom ögonsjukvården.

Din huvuduppgift blir att med ett gott bemötande registrera och ta betalt av våra patienter samt svara på frågor och ge stöd till sjukhusets besökare. Information och bemötande är en stor del av vårt arbete. Du har också ansvar för fakturatelefon och skanning av dokument till E-arkiv. Under kommande år kommer vi att öppna receptionen i huvudentrén på sjukhuset och viss rotation kommer att ske.

Vad kan vi erbjuda dig?

Vi är en växande enhet med utvecklingsmöjligheter för rätt person.  
Just nu är vi 28 medarbetare i 11 olika kassor som stöttar och tar hand om varandra även om vi sitter på olika platser. Den 1:e september har vi 12 kassor, men kommer att ha cirka 16 kassor inom Sahlgrenska Universitetssjukhus.

Vi har en egen systemadministratör som enbart är fokuserad på kassafrågor och vi riktar våra utbildningar kring kompetensbehov som finns inom vår enhet. Flera medarbetare har egna uppdrag inom tillexempel HLR, brandombud eller IT.

Arbetsuppgifter

Du kommer att arbeta med kassahantering och information. Som receptionist varvar du mellan att möta patienter för kassaregistrering och att svara på frågor från anhöriga och besökare.   

Arbetstiden är vardagar cirka: 7:15-16:00, vissa variationer kan finnas. 

Om dig

Du ska ha tidigare erfarenhet av kundservice och bemötande. Det är meriterande om du pratar fler språk utöver svenska och engelska. Vi ser gärna att du har någon form av receptionistutbildning. Det är meriterande om du tidigare har arbetat med Elvis i kassa/reception inom Sahlgrenska Universitetssjukhuset. 

Vi söker dig som gillar patientkontakt och vill se dig själv som sjukhusets ansikte utåt. Du är lösningsfokuserad, strukturerad och ser ett gott bemötande som din viktigaste kompetens. Du ser datorn som ett värdefullt arbetsverktyg och känner dig bekväm med att arbeta i Elvis, Officepaketet och TEAMS.

Du är stresstålig och ansvarsfull med hög flexibilitet för att kunna möta patientens och våra verksamheters behov. Vi har en ojämn belastning i våra kassor vilket innebär att du behöver klara av förändringar i arbetsmängd. Stor vikt kommer att läggas på personliga egenskaper och att du delar vår värdegrund Tillsammans FÖR patienten MED patienten.

Välkommen med din ansökan!

Tillsammans för patienten - Sahlgrenska Universitetssjukhuset