Receptionist

Om verksamheten

Hos oss möter du en arbetsplats som varje dag arbetar för att skapa en trygg och välkomnande miljö för patienter och besökare. Vi finns i sjukhusets entréområde och är ofta den första kontaktpunkten för de som ska på besök eller till ett bokat vårdmöte. Här värdesätter vi samarbete, professionalitet och god service.

Om arbetet

Som receptionist blir du en del av ett team på fyra personer som ansvarar för att ta emot och vägleda besökare inför deras sjukhusbesök.
I tjänsten ingår att:

• ta emot och registrera patienter

• ge professionellt bemötande i rollen som entrévärd

• säkerställa att patienter och besökare lotsas till rätt mottagning, avdelning eller plats

• svara på frågor och ge tydlig information

• bidra till en välkomnande och strukturerad miljö i entré- och receptionsområdet

Arbetet är varierat och innebär många kontakter både internt och externt. Tempot kan stundtals vara högt, och rollen kräver att du hanterar flera system parallellt samt behåller lugnet även i mer utmanande situationer.

Om dig

Vi söker dig som:

• har fullgjord gymnasieutbildning

• har erfarenhet från liknande arbetsuppgifter inom reception, service eller administration

• har mycket god IT‑vana och är trygg i att arbeta i flera system samtidigt

• har en stark känsla för service och ett professionellt förhållningssätt

• bemöter patienter, besökare och kollegor med respekt och lugn även vid stressade eller svåra möten

Du trivs i en roll där du får vara ansiktet utåt och skapa struktur och trygghet för dem du möter.

Rekryteringsprocessen

Vi använder oss av tester som en del av urvalsprocessen. I den här processen efterfrågar vi inget personligt brev utan vi vill i stället att du besvarar ett antal frågor i samband med att du registrerar din ansökan. Tänk på att svara utförligt då vi gör vårt första urval baserat på dina svar.

Välkommen med din ansökan!