Systemadministratör - visstidsanställning

Vi söker dig som motiveras av vårt övergripande uppdrag – att frigöra resurser till vård och omsorg genom effektiva och kvalitativa servicetjänster. Ekonomiservice är Västra Götalandsregionens shared servicecenter inom ekonomi. Som systemadministratör hos oss får du möjlighet att utveckla både verksamheten och dig själv.

Arbetsbeskrivning

Vill du arbeta med service och problemlösning i en organisation som gör skillnad? Hos oss blir du en del av Ekonomiservice inom Västra Götalandsregionen, där vi tillsammans arbetar för att ge stöd och vägledning till våra verksamheter. Du får en varierad roll med fokus på både telefonsupport och ärendehantering i våra system. Du arbetar självständigt med dina ärenden men har nära till dina kollegor i teamet där ni stöttar varandra och delar kunskap tillsammans.

I rollen ingår att besvara telefonsamtal från anställda inom Västra Götalandsregionen som har frågor om fakturahantering och våra ekonomisystem Raindance och Visma Proceedo. Det ingår även att hantera inkommande ärenden i vårt ärendehanteringssystem samt utföra registervård av våra system. Du ger tydlig och professionell service, samt bidrar till att våra processer fungerar smidigt.

Arbetet innebär både problemlösning och vägledning, där du blir en viktig del i att skapa en positiv upplevelse för våra kunder.

Tjänsten avser en visstidsanställning på 12 månader med möjlighet till förlängning.

För att lyckas i rollen som systemadministratör:

Vi söker dig som har minst en treårig gymnasieutbildning inom ekonomi eller administration. Vi ser gärna att du även har relevant eftergymnasial utbildning. Du har erfarenhet av administrativt arbete, gärna inom ekonomi, kundservice eller liknande område. Du är serviceinriktad, kommunikativ och trivs med att hjälpa andra både via telefon och ärendehanteringssystem. Du har förmågan att arbeta strukturerat och hantera flera ärenden parallellt. Du har dokumenterad god datorvana och erfarenhet av Office programmen, i synnerhet Excel.

Vi förutsätter att du kommunicerar väl på svenska och engelska i tal och skrift. Erfarenhet av Raindance, Visma Proceedo eller liknande ekonomisystem är meriterande.

Vårt erbjudande

Vi erbjuder dig en hälsofrämjande arbetsplats där vi har en stor möjlighet till flexibelt arbete. För oss är det viktigt med balans mellan arbete och fritid och vi erbjuder även möjlighet till distansarbete del av arbetstiden utifrån verksamhetens behov. Hos oss får du chansen att utföra ett meningsfullt arbete tillsammans med kompetenta kollegor.

Övrigt

I den här processen efterfrågar vi inget personligt brev utan vi vill i stället att du besvarar ett antal frågor i samband med att du registrerar din ansökan. Tänk på att svara utförligt då vi gör vårt första urval baserat på dina svar.

Vi ser fram emot din ansökan!