Supporttekniker - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vill du vara med och bidra till att skapa Sveriges bästa hälso-och sjukvård och ett hållbart samhälle med tillväxt i hela Västra Götaland? Västra Götalandsregionen är Sveriges största offentliga arbetsgivare med ambitionen att bli Sveriges bästa offentliga arbetsgivare. Hos oss får du chansen att utföra ett meningsfullt arbete för samhället och bidra till Västra Götalandsregionens vision ”det goda livet”. 

Vi söker Supporttekniker som vill arbeta med vårt Konfig Center. Med ansvar för drift, support, förvaltning och utveckling av IT-stöden som används i VGR:s verksamheter är vi med och skapar förutsättningar för en fungerande vård. Ta chansen och sök dig till en av Sveriges största IT-organisationer. 

Ditt uppdrag

I rollen som Supporttekniker på vår enhet Digital Arbetsplats, Konfig Center, kommer du arbeta med förberedande arbete på datorer och annan utrustning innan de levereras ut i verksamheten och till våra användare. Du kommer arbeta med leveransen av utrustning och datorer till användarna och säkerställa funktion av utrustningen på plats. Tillsammans med teamet på vårt Konfig Center hanterar du inkommande och utgående leveranser samt drift och support av datorer inköpta av VGR, du kommer även att hantera eskalerade ärenden från 1:a linjens support och medverka vid införandet av nya system.

Vad kan vi erbjuda dig?

Som Sveriges största arbetsgivare och som en av Sveriges största IT-organisationer kan vi erbjuda rätt person goda karriär- och utvecklingsmöjligheter, vi arbetar med individuella utvecklingsplaner för alla medarbetare. Hos oss får du chansen att utföra ett meningsfullt arbete för samhället samtidigt som du får ett intressant arbetsinnehåll. Vi eftersträvar en god balans mellan arbetsliv och privatliv och värnar om våra medarbetares hälsa. Du blir en del utav en organisation som ständigt strävar efter att vara i framkant av tekniken. 

För att lyckas i rollen behöver du:

För rollen som supporttekniker har du relevant högskoleutbildning inom IT-området eller motsvarande arbetslivserfarenhet samt har arbetat som supporttekniker. Du har mycket goda kunskaper samt minst 3 års erfarenhet av arbete med Microsofts operativsystem Windows 7 och 10 och har erfarenhet av att arbeta med MS SCCM. Vi söker dig med god kunskap om PC-hårdvara, skrivare och andra datortillbehör och som är van av att ge support till användare i Windowsmiljö och större nätverk.

Som person är du serviceinriktad, en god lyssnare, flexibel och tycker om att arbeta med kundkontakter. Eftersom du har många interna och externa kontaktytor lägger vi stor vikt vid dina samarbets- och kommunikationsförmågor. Du är självgående och initiativrik och van vid att sätta dig in i nya system och program samt anta nya utmaningar. Vi söker dig som gillar förändringar då det är en stor del av vår vardag.

Då resor inom regionen är en del av tjänsten ställs krav på körkort.

Det är viktigt för oss att du kan arbeta utifrån vår värdegrund:

• Tillsammans gör vi varandra framgångsrika.
• Vi lyssnar in. Vi lyssnar av.
• Feedback bidrar till vår utveckling.

Övrigt

Vi eftersträvar jämlikhet för alla medarbetare, att de trivs på arbetsplatsen och värnar om en god balans mellan arbetsliv och privatliv.

Läs om våra förmåner: Förmåner - Västra Götalandsregionen (vgregion.se)

Läs mer om vår verksamhet här: http://www.vgregion.se/om-vgr/