Administratör till laboratorieverksamhet, Klinisk Kemi

Beskrivning

Vill du vara en del av en verksamhet som varje dag bidrar till säker och högkvalitativ diagnostik inom hälso- och sjukvården? Nu söker vi en administratör till Expeditionen inom Klinisk Kemi på Sahlgrenska Universitetssjukhuset.

Expeditionen består av en mindre arbetsgrupp med tre medarbetare som tillsammans utgör ett viktigt administrativt nav för hela Klinisk Kemi-verksamheten på Sahlgrenska. Rollen innebär många kontaktytor, både internt och externt, och du kommer att arbeta nära laboratoriets medarbetare, kunder och samarbetspartners. Tjänsten passar dig som uppskattar service, administration och problemlösning, och som är noggrann i ditt arbete då uppgifterna kräver hög kvalitet och korrekt hantering.

Klinisk Kemi är en verksamhet i ständig utveckling. Under kommande år står vi inför förändringar, bland annat genom införandet av ett nytt laboratoriedatasystem. Därför söker vi dig som är nyfiken, utvecklingsinriktad och motiveras av att lära dig nya arbetssätt och system.

Arbetsuppgifter

Som administratör på Expeditionen har du en central roll i den dagliga verksamheten och fungerar som ett stöd för både kunder och medarbetare inom Klinisk Kemi.

Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat:

• Remissinskrivning för de enheter som är kopplade till Klinisk Kemi.
• Kontakt med kunder via telefon och e-post.
• Stödja laboratoriets medarbetare i frågor som rör remisser, kunder, priser, fakturering och avtal.
• Registervård och administration av kunduppgifter.
• Upplägg av nya kunder i laboratoriedatasystemet samt hantering och tillämpning av olika avtal för interna och externa kunder.
• Fakturering och kreditering.
• Administrativa uppgifter kopplade till laboratoriets verksamhet och processer.
• Rättning och handläggning av ärenden gällande patient-id.
• Övriga administrativa arbetsuppgifter utifrån verksamhetens behov.

I arbetet använder vi flera olika IT-system, bland annat LifeCare, Centuri, Barium, Raindance, ROSP, ELVIS och Microsoft 365 framförallt Excel.

Kvalifikationer

För tjänsten ser vi att du har:

Krav

• Gymnasieutbildning 
• Erfarenhet av serviceinriktat arbete med kundkontakter via telefon och e-post.
• Mycket god datorvana och erfarenhet av att arbeta i flera IT-system
• Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.

Meriterande

• Erfarenhet av arbete inom hälso- och sjukvård eller laboratorieverksamhet.
• Erfarenhet av remisshantering, fakturering eller registervård.
• Erfarenhet av ett eller flera av systemen ELVIS, LifeCare, Centuri, Excel, ROSP eller Barium.
•  

Personliga egenskaper

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. För att trivas hos oss ser vi att du:

Är serviceinriktad och tycker om att ha många kontaktytor. Har lätt för att kommunicera och förklara komplex information på ett tydligt och pedagogiskt sätt. Är noggrann, strukturerad och ansvarstagande och arbetar på ett sätt som säkerställer att lagar, föreskrifter och rutiner följs. Är nyfiken, vill utvecklas och har ett positivt förhållningssätt till förändringar och nya arbetssätt.

Urval och intervjuer sker löpande. Som en del av rekryteringsprocessen kommer arbetsprov att genomföras.

Varmt välkommen med din ansökan! 

Möt några av våra medarbetare - Sahlgrenska Universitetssjukhuset