IT-tekniker, vikariat - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vill du vara med och bidra till att skapa Sveriges bästa hälso-och sjukvård och ett hållbart samhälle med tillväxt i hela Västra Götaland? Västra Götalandsregionen är Sveriges största offentliga arbetsgivare med ambitionen att bli Sveriges bästa offentliga arbetsgivare. Hos oss får du chansen att utföra ett meningsfullt arbete för samhället och bidra till Västra Götalandsregionens vision ”det goda livet”. På Koncernkontoret arbetar vi dagligen med att göra skillnad för patienter, medarbetare, besökare och invånare.

Nu söker vi en IT-tekniker. Ta chansen och sök dig till en av Sveriges största arbetsgivare.

Ditt uppdrag

• Hantering av eskalerade ärenden ifrån 1st-line
• Hantering av skrivarärenden
• Utföra nyinstallationer och felsökningar
• Analys, prioritering, dokumentation och problemlösning av alla inkommande ärenden via företagets ärendehanteringssystem
• Du är även delaktig i olika typer av IT-projekt som t.ex. implementerings- och utvecklingsprojekt.

Vad kan vi erbjuda dig?
Västra Götalandsregionen erbjuder flexibla arbetsformer utifrån verksamhetens förutsättningar och det finns möjlighet att kombinera arbete från våra kontor och på distans.

För att lyckas i rollen behöver du:
Du ska ha goda kunskap om och flera års erfarenhet av arbete med Microsofts operativsystem Windows 10. Vi ser att du idag arbetar med MS SCCM. Du ska också ha god kunskap om PC-hårdvara och skrivare och vana av att ge support till användare i Windowsmiljö och större nätverk. Du som söker har eftergymnasial utbildning inom IT-området och en flerårig yrkeserfarenhet från IT support. Körkort är ett krav då du kommer att arbeta ute hos kund som onsite-tekniker.

Det är viktigt för oss att du kan arbeta utifrån vår värdegrund:

• Tillsammans gör vi varandra framgångsrika.
• Vi lyssnar in. Vi lyssnar av.
• Feedback bidrar till vår utveckling.

Vem är du?
Du som person är driven, nyfiken och trivs bäst med att jobba i team. Självklart tar du även stort ansvar för dina egna uppgifter men att du i grunden är en teamspelare. Vi tror att du är en person som vågar att testa och chansa för att komma framåt. Du skall vara van vid att sätta dig in i nya system/program och att anta nya utmaningar och inte vara rädd för förändringar, då det är en stor del i vår vardag. 

Du ska vara en serviceinriktad, god lyssnare, flexibel och tycka att det är roligt med kundkontakter. Eftersom du har många interna och externa kontaktytor lägger vi stor vikt vid din samarbets- och kommunikationsförmåga.

Övrigt
Som en av Sveriges största arbetsgivare kan vi erbjuda rätt person goda karriär- och utvecklingsmöjligheter.

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. Intervjuer sker löpande.

Vi eftersträvar jämlikhet för alla medarbetare, att de trivs på arbetsplatsen och värnar om en god balans mellan arbetsliv och privatliv.

Läs om våra förmåner: Förmåner - Västra Götalandsregionen (vgregion.se)

Läs mer om vår verksamhet här: http://www.vgregion.se/om-vgr/