Denna annons är inte tillgänglig!
Skillnaden startar med oss. Våra medarbetare är Västra Götalandsregionens blodomlopp och skapar förutsättningarna för att vård och samhälle fungerar.
Arbetsbeskrivning
Vi kan service och vet vikten av att vårt arbete görs rätt. Vi erbjuder dig en utvecklande arbetsplats där du får introduktion, utbildning och bra anställningsvillkor.
Du är en del av en arbetsgrupp bestående av telefonister och systemadministratörer. Telefoniservice finns på tre orter och vi stöttar vården dygnet runt årets alla dagar. Vi söker nya medarbetare med placering i Borås som ska jobba dag, kväll och helg. Nattarbete kan vid behov förekomma.
Som telefonist gör du skillnad genom att förmedla trygghet i samtalsförmedling och hantering av akuta medicinska larm. Du besvarar inkommande samtal och hjälper de som ringer att hamna rätt och ger information om telefontider och tillgänglighet på olika mottagningar. Andra förekommande arbetsuppgifter är:
För att ge god service i rollen som telefonist behöver du:
Du har treårig gymnasieutbildning och erfarenhet från växel- och hänvisningssystemarbete, contact center eller annat telefonistarbete. Du har goda kunskaper i MS Office samt vana att lära dig och arbeta i olika it-system.
Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska till exempel genom att förstå och förmedla komplicerad eller omfattande information.
Meriterande är ytterligare språkvana, tidigare erfarenhet av telefoniarbete samt erfarenhet av nattarbete. Det är även meriterande om du har erfarenhet av att möta människor i utsatta situationer.
Övrigt
Urval kommer att ske först efter v.33.
Vi ser fram emot din ansökan!
Anställningsform | Tillsvidareanställning |
---|---|
Anställningens omfattning | Heltid |
Tillträde | Enligt överenskommelse |
Löneform | Månadslön |
Antal lediga befattningar | 2 |
Sysselsättningsgrad | 100 % |
Ort | Borås |
Län | Västra Götalands län |
Land | Sverige |
Referensnummer | 2022/5495 |
Kontakt |
|
Facklig företrädare |
|
Publicerat | 2022-07-01 |
Sista ansökningsdag | 2022-08-21 |