Utredningssekreterare - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vi söker nu utredningssekreterare till patientnämndernas kansli, tillsvidareanställning 100%, med placeringsort i Göteborg eller Skövde.

Ditt uppdrag
I ditt arbete som utredningssekreterare får du möjlighet att bidra till kvalitetsutveckling och ökad patientsäkerhet inom hälso- och sjukvården. Ditt arbete bidrar till att hälso- och sjukvården blir mer personcentrerad.

Du kommer att handlägga enskilda patientärenden. Det innebär att du har kontakt med patienter och anhöriga som har frågor, synpunkter eller är missnöjda med vården. I arbetet ingår rapportering av iakttagelser och avvikelser av betydelse till ansvariga verksamheter, politiker och andra intressenter. Du är även ansvarig för beredning och föredragning av ärenden vid patientnämndernas sammanträden.

Vad kan vi erbjuda dig?
Som en av Sveriges största arbetsgivare kan vi erbjuda rätt person goda karriär- och

utvecklingsmöjligheter. Hos oss får du chansen att utföra ett meningsfullt arbete för samhället och bidra till Västra Götalandsregionens vision ”det goda livet”. Vi eftersträvar en god balans mellan arbetsliv och privatliv och värnar om våra medarbetares hälsa. Läs om våra förmåner på https://www.vgregion.se/jobba-i-vgr/dinaformaner/

Dina kvalifikationer?

• Du har yrkeslegitimation inom hälso- och sjukvården eller socionomexamen eller annan relevant högskoleutbildning
• Erfarenhet från arbete inom hälso- och sjukvården eller vid annan myndighet som har beröringspunkter med hälso- och sjukvårdsfrågor
• Mycket goda datakunskaper
• Mycket bra förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska

Vi ser att det är meriterande om du har:

• Erfarenhet av utredningsarbete eller klagomålshantering
• Kunskaper om hälso- och sjukvårdens innehåll och organisation

Vem är du?
Du är drivande och har god förmåga att självständigt planera och strukturera din arbetstid utifrån givna ramar. Du tar ansvar för att leverera resultat i tid och med god kvalitet. Det är viktigt att du är förtroendeingivande, saklig, analytisk och tålmodig. Du har lätt för att ge och ta feedback för att tillsammans med kollegor bidra till utveckling inom kansliet och stärka verksamheten. Det är viktigt för oss att du kan arbeta utifrån Västra Götalandsregionens värdegrund.

Övrigt
Resor inom regionen förekommer i tjänsten.

Vi eftersträvar jämlikhet där alla medarbetare ska ha lika möjligheter och rättigheter till att utvecklas, göra ett bra arbete och trivas på arbetsplatsen. Vi anser att mångfald i personalstyrkan är en väsentlig faktor för att nå bra verksamhetsresultat och för att utveckla verksamhetens innehåll och kvalitet.

Intervjuer sker löpande under ansökningsperioden.

Läs mer om vår verksamhet här: https://www.vgregion.se/patientnamnden