Sahlgrenska Universitetssjukhuset, Medicinsk administration, Incheckning

Tillsammans skapar vi på Sahlgrenska Universitetssjukhuset vård av högsta kvalitet med patienten i fokus. Med stort engagemang och ständigt lärande är vi ett av landets ledande universitetssjukhus. Vi bedriver allt från länssjukvård till nationell högspecialiserad vård. Genom intressant forskning har vi en inriktning mot framtidens sjukvård. Hos oss är det viktigt med digital kompetens och att alla bidrar till den digitala utvecklingen. I vårt arbete tar vi tillvara den bredd av kunskap och erfarenhet vi gemensamt har – Tillsammans med dig vill vi skapa värde för våra patienter.

Verksamhetsbeskrivning

Du kommer att arbeta i en av våra centralkassor vid entrén på Östra sjukhuset med patienter från 5 specialiteter. Vi arbetar tätt tillsammans som ett team, roterar mellan våra placeringar i kassa och information och har varierande arbetstid med pass 06:30-15:15 eller 7:15-16:00.

Vi är en växande enhet med utvecklingsmöjligheter för rätt person. Just nu är vi 14 medarbetare i 5 olika kassor men vi beräknas växa med ytterligare 3 st kassor redan under detta året och för den som vill kommer det att finnas stora möjligheter att påverka och få eget ansvarsområde. Vi erbjuder en enhet som är helt fokuserad på vårt uppdrag inom kassa/reception/konferens och som genomsyras av bemötande, patientsäkerhet och utveckling.

Arbetsuppgifter

Du kommer att arbeta med kassahantering och information. Som receptionist varvar du mellan att möta patienter för kassaregistrering och att svara på frågor från anhöriga och besökare. Vi arbetar också med konferensstöd till 7 konferenslokaler där vi hjälper till med enklare tekniska lösningar och daglig översyn av teknik och lokaler.

Vår enhet kommer de närmaste åren att genomgå förändringar, ett exempel på det är att våra patienter kommer att få möjlighet till självincheckning. Din roll blir då bland annat att informera och hjälpa till med självincheckning i våra entréer.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av kundservice och bemötande. Det är meriterande om du pratar fler språk utöver svenska och engelska. Vi ser gärna att du har någon form av receptionistutbildning. Det är meriterande om du tidigare har arbetet med Elvis i kassa/reception inom Sahlgrenska Universitetssjukhuset.

Vi söker dig som gillar patientkontakt och vill se dig själv som sjukhusets ansikte utåt. Du är lösningsfokuserad, strukturerad och viktigast av ser ett gott bemötande som din viktigaste kompetens.

Du är stresstålig och ansvarsfull med hög flexibilitet för att kunna möta patientens och våra verksamheters behov. Detta innebär att vid behov flytta mellan olika kassor och sjukhustomter.

Stor vikt kommer att läggas på personliga egenskaper och att du delar vår värdegrund Tillsammans FÖR patienten MED patienten.

Välkommen med din ansökan!

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde 2019-11-01
Löneform Individuell lönesättning
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100 %
Ort Göteborg
Län Västra Götalands län
Land Sverige
Referensnummer 2019/5212
Kontakt
  • Enhetschef, Susanna Andersson, 076- 826 70 85
Facklig företrädare
  • Vision, Therese Jakobsson, 076- 050 88 63
  • Kommunal, Karin B Andersson, 070- 392 88 63
  • Vårdförbundet, Nicklas Martinsson, 076- 940 28 85, SACO, Maud Eriksson, 031- 343 10 21
Publicerat 2019-09-19
Sista ansökningsdag 2019-10-04

Tillbaka till lediga jobb